Hoe lang duurt het voordat mijn medewerkers dit leren nadat uw antenne is geïnstalleerd?

Een klant uit Zuidoost-Azië stelde vorige maand een vraag: "Hoe lang duurt het voordat mijn werknemers dit leren nadat uw magnetische AM-antenne is geïnstalleerd?"

Deze vraag is heel praktisch.Installeren het EAS-systeem is nog maar het begin. Of de medewerkers er vlot en effectief gebruik van kunnen maken, bepaalt of dit systeem echt kan functioneren.

Voor EMENO's AM-antenne enAM-hardtags, AM soft labels, de dingen die werknemers moeten leren zijn eigenlijk niet veel.

De kassamedewerkers hoeven slechts twee dingen te leren. Plaats de AM-zachte labels op de demagnetiseerder en deze wordt binnen 1-2 seconden gedemagnetiseerd. Druk met het ontgrendelingsgereedschap op de AM-hardtag om deze te verwijderen. Alleen deze twee acties, en ze kunnen ze in tien minuten leren.

De winkelmanager moet leren wat de aanpassing is. Het AM100-moederbord van EMENO ondersteunt APP-aanpassing voor mobiele telefoons. Als er na installatie van de antenne een probleem is met de detectieafstand of als er sprake is van valse alarmen, kan de winkelmanager verbinding maken met de mobiele telefoon om het signaal te bekijken en de parameters aan te passen. U hoeft niet te wachten tot de technici langskomen.

EMENO's AM8208 en AM8089 ondersteunen beide deze functie. De winkelmanager van een Europese klant vertelde me: "Met de antenne die ik voorheen gebruikte, moest ik elke keer als er een probleem was, op de monteur wachten. Met de AM8089 van EMENO kan ik hem nu zelf afstellen, waardoor ik veel tijd bespaar."

Mocht de winkelmanager het niet aankunnen, dan is er ook maatwerk. EMENO-technici loggen in via de server om op afstand de antennestatus te bekijken en de instellingen aan te passen. Het is niet nodig om iemand te sturen om over te vliegen.

Nadat hij dit had gehoord, vroeg de Zuidoost-Aziatische klant: "Wat als mijn medewerkers veranderen? Wat moet ik doen?" Ik zei dat na het omkleden een omscholing van tien minuten voldoende is. EMENO biedt bedieningshandleidingen en video-tutorials. Nieuwe medewerkers kunnen volgen en aan de slag gaan.

De AM-antenne van EMENO vereist geen speciaal onderhoud. Zolang het normaal wordt gebruikt, is er ondersteuning op afstand als back-up voor problemen.

EMENO-website: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com

Lifangmei-website: www.lifangmei.com