In juni dit jaar nam een Nigeriaanse klant contact opEMENO via WhatsApp, met de bedoeling om te kopenEASantennes voor verschillende supermarktketens in Lagos. Na het bekijken van diverse brochures en offertes koos hij voor deAM8089 acrylantenne met zijgeleiding.
Hij aarzelde echter om een grote bestelling te plaatsen. Zijn woorden waren: ‘Ik heb al eerder uit China geïmporteerd en een aantal roestige ijzeren frames ontvangenAM8089kapot gaat, zal er niemand in Nigeria zijn om het te repareren."
Dit is een typisch vertrouwensprobleem. Om zijn zorgen weg te nemen, stelde EMENO voor om niet in grote hoeveelheden te kopen, maar eerst een paar sets te proberen.
We stuurden hem de video van de AM8089. In de video opende de kwaliteitsinspecteur er willekeurig een, zette hem aan en testte hem herhaaldelijk met zachte en harde labels, en liet hem vervolgens de detectieafstand zien. Nadat hij had bevestigd dat het in orde was, betaalde hij voor de proefbestelling.
Nadat de goederen waren verzonden, hebben we hem onmiddellijk laten weten waar ze waren. Twintig dagen later ontving hij deze partij AM8089.
Vorige week stuurde hij me een video op WhatsApp. In de video hadden zijn werknemers deze batch al geïnstalleerdAM8089bij de ingang van de supermarkt. Hij vroeg de medewerkers specifiek om langs te lopen met de niet-gedemagnetiseerde harde labels. De AM8089 liet een duidelijk alarmgeluid horen en het groene lampje flitste.
Hij zei blij: "De kwaliteit van deze partij AM8089 is veel beter dan die ik eerder kocht. Er zit niet eens een kras op de schaal. Volgende maand zal ik een kast bestellen en alle winkels hiermee vervangen."
In deze sector wordt over vertrouwen niet onderhandeld via PPT. Een enkele AM8089 die in hun winkel is geïnstalleerd en die niet als defect of beschadigd wordt gemeld, is de beste goedkeuring.
EMENO produceert AM-antennes, AM-hardtags... en heeft dankzij dergelijke proefbestellingen keer op keer zaken gedaan met Afrikaanse en Latijns-Amerikaanse klanten.
EMENO-website: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com
Lifangmei-website: www.lifangmei.com
